本报讯（记者 张倩）记者昨日从国铁集团郑州局获悉，2025年8月1日起，铁路12306客户端升级学生预约购票服务功能，进一步优化学生售票服务，全力保障学生旅客便捷购票出行。
据了解，为更好服务学生旅客出行，铁路12306在总结以往学生预约购票工作经验的基础上，进一步优化系统功能，于8月1日起继续推出学生预约购票服务，符合条件的在校学生和即将入学的新生均可通过该服务购票出行，后续这项服务将保持常态化运行。
通过铁路12306客户端开设的“学生预约购票服务”专区，即将入学的新生在铁路12306完成实名注册并填写学校所在地等学生优惠资质相关信息后，可于8月1日至9月5日在专区中勾选“新生入学”办理预约；在校学生在铁路12306完成实名注册、通过身份信息核验，完成优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的，可直接在专区办理预约购票。
“同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交1个乘车日期的5个‘车次+席别’的组合，在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约，同行旅客身份不限。可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。”国铁集团郑州局客票所相关负责人介绍。
符合条件的学生旅客可在开车前第20天至第17天提报预约需求，提交的预约订单，将在开车前第16天5时至7时兑现，兑现成功后购票人须在当日23时前支付票款。此外，新生预约订单最多可兑现成功3次。
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